Agente de voz con IA
Habla con el mismo agente de IA que ya usan tus clientes
Convierte un agente IMFA gestionado en un asistente de voz en tiempo real que escucha, responde en voz alta, utiliza conocimiento RAG aprobado y ejecuta herramientas configuradas. La voz está en beta para cuentas Pro aptas con créditos disponibles.
- Voz web en directo
- Mismo conocimiento RAG
- Elección de voz y modelo
- Controles explícitos
¿Qué es un agente de voz con IA?
Un agente de voz con IA es un asistente conversacional que recibe habla, razona con las mismas instrucciones y conocimiento del chat de texto y responde en voz alta en tiempo real. En IMFA, los editores inician una sesión desde el espacio del agente, eligen una voz, silencian el micrófono y terminan la llamada.
La voz usa las instrucciones del sistema, conocimiento RAG, personalidad, modelo y herramientas compatibles del agente. No es otro bot que debas configurar. Está en beta, requiere una cuenta Pro apta y créditos, y depende del permiso del micrófono, navegador, red y disponibilidad del servicio.
Un sistema de agente gestionado detrás de cada conversación
IMFA conecta la voz al mismo ciclo de vida gestionado que el texto y la mensajería para que tu equipo mejore una fuente de comportamiento y no mantenga una aplicación de voz separada.
Conversaciones de voz en el navegador
El mismo conocimiento RAG que el chat
Elección de voz y modelo
Herramientas, personalidad y comportamiento
Controles del micrófono y la sesión
Protección de aptitud y créditos
Cómo crear y probar un agente de voz con IA
Construye primero el agente central, confirma la aptitud para voz y prueba preguntas habladas reales en condiciones realistas de navegador y red.
- 01
Configura el agente gestionado
Define rol, audiencia, tono, límites, fuentes, modelo, habilidades y herramientas. Prueba primero el comportamiento de texto para partir de una base aprobada.
- 02
Elige una voz e inicia la llamada
Abre la superficie de Voz, selecciona una voz compatible, permite el micrófono e inicia. La cuenta Pro apta debe tener suficientes créditos.
- 03
Prueba latencia, respuestas y fallos
Ensaya preguntas simples y complejas, silencio, RAG, herramientas y final de llamada. La latencia depende de red, navegador, modelo, recuperación y herramientas, sin tiempo fijo prometido.
IMFA frente a crear un agente de voz con IA manualmente
Ambos enfoques pueden funcionar. La diferencia es si quieres operar cada capa en tiempo real o añadir voz a un agente de clientes ya gestionado.
Las API de voz y modelo son piezas básicas
Un bot de voz separado crea divergencias
IMFA gestiona el ciclo de vida compartido
Un agente para voz, chat, mensajería y API
La voz es una superficie del mismo agente gestionado. Clientes y desarrolladores llegan al comportamiento aprobado por el canal adecuado.
Voz web en directo
Disponibilidad de llamadas públicas
Web y canales de mensajería
Aplicaciones de servidor fiables
Planes simples y claros
Comience gratis, pase a Pro para obtener más capacidad y control de modelo, o elija un plan personalizado adaptado a sus necesidades.
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Estándar
Para crear y probar agentes con una carga de trabajo semanal ligera.
- Crear y publicar agentes de IA
- Pricing.features.includedCreditsWeekly
- Modelos de IA predeterminados
Profesional
Para agentes activos que necesitan más conocimiento, control de modelos y capacidad.
- Todo en Estándar
- Eliminar la marca de agua de IMFA Agents de los chatbots
- Pricing.features.includedCreditsMonthly
- Agregue cualquier sitio web al conocimiento de su agente
- Modelos de IA personalizados
- Compra tantos créditos como necesites, sin caducidad
Soluciones personalizadas
Soluciones personalizadas diseñadas en función de las necesidades de su negocio.
- Agentes de IA personalizados y soluciones de software
- Estrategia y alcance creados en torno a tus objetivos
- Flujos de trabajo e integraciones personalizados
- Desarrollo, lanzamiento y soporte prácticos
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Preguntas frecuentes sobre agentes de voz con IA
Respuestas claras sobre voz en tiempo real, conocimiento compartido, aptitud, créditos, llamadas públicas, latencia y requisitos del navegador.
[01]¿Puedo hablar con mi agente IMFA en tiempo real?
Sí, si la cuenta es apta para la beta, utiliza el plan Pro y tiene créditos. Inicia la llamada desde Voz y permite el acceso al micrófono del navegador.
[02]¿La voz usa el mismo conocimiento que el chatbot?
Sí. Usa las mismas instrucciones, conocimiento RAG, personalidad, modelo seleccionado y herramientas compatibles que la experiencia de texto gestionada.
[03]¿Todos los agentes reciben un número público?
No se promete un número universal. Las llamadas públicas son una capacidad beta sujeta a la aptitud de cuenta y servicio. El espacio muestra si están disponibles.
[04]¿Con qué rapidez responde el agente de voz?
La interacción es en tiempo real, pero no existe una garantía fija. La velocidad varía con la conexión, navegador, modelo, RAG, herramientas y condiciones del servicio.
[05]¿Cómo se protegen los créditos de voz?
El producto comprueba el plan y los créditos antes de empezar. La sesión termina si se agotan o si no puede completarse el registro obligatorio del uso.
[06]¿Qué ocurre si falla el micrófono o la conexión?
La interfaz informa sobre permisos, dispositivos, reproducción, servicio, sesión segura, conexión y reconexión. El usuario puede corregir el problema y volver a intentarlo.
