Wat is een WhatsApp AI-agent?

.webp)
Een WhatsApp AI-agent is een gespreksassistent die klantberichten via WhatsApp ontvangt, antwoordt vanuit goedgekeurde bedrijfskennis, vaste instructies volgt en nuttige context kan vastleggen. Met IMFA maakt u de agent in gewone taal voordat u de gepubliceerde versie aan het kanaal koppelt.
WhatsApp gebruikt dezelfde identiteit, instructies, modelkeuze, RAG-kennis, vaardigheden, sessies en publicatiecontrole als uw andere IMFA-oppervlakken. U werkt één agent bij in plaats van voor elk kanaal een apart prompt- en zoeksysteem te onderhouden.
Alles wat uw WhatsApp-assistent nodig heeft
IMFA beheert het agentsysteem rond het kanaal, zodat uw team zich richt op klantresultaten in plaats van prompts, retrieval, sessies en adapters telkens opnieuw te bouwen.
Bouwen in gewone taal
Antwoorden vanuit RAG-kennis
Bruikbare sessies en leads
Modellen, vaardigheden en workflows
Expliciet en veilig publiceren
Eén agent buiten WhatsApp
Een WhatsApp AI-agent maken met IMFA
Maak en controleer eerst de agent, verbind daarna het klantkanaal en verbeter hem met bewijs uit echte gesprekken.
- 01
Beschrijf de WhatsApp-assistent
Leg uit wat klanten vragen, welke kennis de agent mag gebruiken, wat hij moet verzamelen, wanneer hij stopt of escaleert en hoe hij uw merk vertegenwoordigt.
- 02
Voeg kennis toe, test en publiceer
Controleer instructies, voeg goedgekeurde bronnen toe, kies model en vaardigheden, test realistische berichten en publiceer alleen wanneer de antwoorden aan uw eisen voldoen.
- 03
Verbind WhatsApp en bekijk resultaten
Koppel de gepubliceerde agent aan uw WhatsApp-identiteit, bekijk sessies en leads en verbeter zwakke antwoorden in een concept vóór de volgende publicatie.
Kies het juiste AI-model voor je chatbot
Gebruik voor je chatbot beheerde modellen van OpenAI, Claude, Gemini, Kimi of DeepSeek. Wissel van model wanneer je behoeften voor support, verkoop of klantervaring veranderen.
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Kimi
- DeepSeek
- Binnenkort meer modellen
IMFA tegenover handmatig een WhatsApp-bot bouwen
Beide aanpakken kunnen werken. Het verschil is of uw team de volledige infrastructuur wil beheren of de klantagent vanuit één product wil bedienen.
Een model-API levert alleen intelligentie
Losse kanaalbots verdubbelen werk
IMFA beheert de levenscyclus
Eén klantagent op WhatsApp en elk belangrijk oppervlak
Begin met WhatsApp of voeg het toe aan een bestaande agent. De gedeelde configuratie houdt kennis en gedrag overal gelijk.
Websitechatbot
Telegram en Discord
Spraak en aangepaste API
Eenvoudige, duidelijke plannen
Begin gratis, stap over naar Pro voor meer capaciteit en modelcontrole, of kies een aangepast abonnement dat is afgestemd op uw behoeften.
Standaard
Voor het bouwen en testen van agents met een lichte wekelijkse werklast.
- Bouw en publiceer AI-agents
- 5 bevatten elke week credits
- Standaard AI-modellen
Pro
Voor actieve agenten die meer kennis, modelcontrole en capaciteit nodig hebben.
- Alles in standaard
- IMFA Agents-watermerk uit chatbots verwijderen
- 100 bevatten elke maand tegoeden
- Voeg elke website toe aan de kennis van uw agent
- Aangepaste AI-modellen
- Koop zoveel credits als je nodig hebt, zonder vervaldatum
Maatwerkoplossingen
Maatwerkoplossingen ontworpen rond uw zakelijke behoeften.
- Aangepaste AI-agents en softwareoplossingen
- Strategie en reikwijdte opgebouwd rond uw doelen
- Op maat gemaakte workflows en integraties
- Praktische ontwikkeling, lancering en ondersteuning
Maak en beheer chatbots vanuit je ontwikkeltools
Verbind de IMFA MCP-server met Codex, Claude Code, Cursor of VS Code. Maak, configureer, controleer en publiceer beheerde chatbots zonder je ontwikkelworkflow te verlaten.
Veelgestelde vragen over WhatsApp AI-agents
Duidelijke antwoorden over het maken, verbinden en beheren van een AI-assistent voor WhatsApp.
[01]Kan ik zonder code een WhatsApp AI-agent maken?
Ja. Maak en configureer de agent via een gesprek en eenvoudige instellingen en verbind daarna de gepubliceerde agent met WhatsApp. Ontwikkeling is alleen nodig voor aangepaste serverintegraties.
[02]Kan de WhatsApp-agent uit mijn documenten antwoorden?
Ja. Voeg documenten, spreadsheets, tekst of openbare webpagina's toe als RAG-kennis. De agent haalt relevante context op en behandelt die als onvertrouwde data, niet als nieuwe instructies.
[03]Werkt dezelfde agent op WhatsApp en mijn website?
Ja. WhatsApp en de websitechatbot kunnen dezelfde gepubliceerde IMFA-agent gebruiken, inclusief instructies, kennis, model, vaardigheden en gedrag.
[04]Kan een WhatsApp-assistent leads vastleggen?
Ja. De agent kan vrijwillig gedeelde contactgegevens en een korte samenvatting bewaren, zodat uw team de aanvraag begrijpt en passend opvolgt.
[05]Heb ik een geldig WhatsApp-kanaalaccount nodig?
Ja. IMFA beheert de AI-agent, maar WhatsApp verbinden en gebruiken blijft afhankelijk van geldige kanaalgegevens, beschikbaarheid van de provider en naleving van toepasselijke WhatsApp- en Meta-regels.
[06]Hoe bereiken updates de WhatsApp-agent?
Wijzigingen blijven tijdens het testen in een concept. Na expliciete publicatie gebruiken verbonden kanalen de nieuwe configuratie, zodat niet-goedgekeurde wijzigingen klanten niet bereiken.
.webp?tr=w-384,q-60,f-webp)
.webp?tr=w-384,q-60,f-webp)